Ben je rechthebbende van de KGV?
Als titularis, gebruik je de knop "Inloggen" in de rechterbovenhoek van het scherm om toegang te krijgen tot alle informatie over de KGV en het Sociaal Fonds. Je vindt er ook alle extra voordelen waar je recht op hebt als actieve medewerker of gepensioneerde.
Om je terugbetalingen online te bekijken, kleefbriefjes te bestellen of andere documenten te raadplegen, ga je rechtstreeks naar MyKGV .
Let op: om aan te melden op hr-rail.be of mykgv.hr-rail.be, mag je de gebruikersnaam en het wachtwoord die je op hr-railcare.be had, niet gebruiken. Je moet een andere aanmeldmethode gebruiken zoals itsme, e-ID of Account (zie hieronder).
Als je ervoor kiest om Account te gebruiken (beschikbaar voor gepensioneerden en gedetacheerden), mag je de optie “een nieuw account aanmaken” niet kiezen. Ook al heb je de applicatie Account nog nooit gebruikt, je hebt wel al een profiel. Als je deze optie toch selecteert, ontvang je een automatische e-mail waarin staat dat je binnen 13 uur een wachtwoord ontvangt. Deze aanvraag wordt echter niet verwerkt en het aanmaken van een nieuw account wordt geweigerd.
Weet je je logon ID niet meer? In het januarinummer van Het Spoor vind je de procedure om deze op te vragen.
Als je een overlevingspensioen ontvangt, weduwnaar/weduwe of wees bent, zijn alleen de opties itsme/eID voor jou beschikbaar.
Hoe inloggen op de website hr-rail.be?
Nadat je op "Inloggen" hebt geklikt, word je doorgestuurd naar een pagina waar je jouw aanmeldmethode kunt kiezen.
Let op! De manier van inloggen is afhankelijk van je gebruikersprofiel, klik dus niet te snel op ‘Log in’.
Aanmelden via itsme of eID
Deze methoden zijn beschikbaar voor alle profielen (actieve medewerkers, gedetacheerden, gepensioneerden, gepensioneerden met een overlevingspensioen). Als je op “itsme & eID” klikt, zal je worden doorgestuurd naar de aanmeldpagina waar je kan kiezen tussen itsme of een identiteitskaartlezer (eID).
Itsme
Je moet beschikken over een smartphone waarop je de itsme-app al hebt geïnstalleerd en geconfigureerd. Meer informatie over het eerste gebruik van itsme en veelgestelde vragen.
eID
Je kan je ook aanmelden met een identiteitskaartlezer. Controleer eerst of je de [eID]-applicatie hebt geïnstalleerd. Meer informatie over het eerste gebruik van eID en veelgestelde vragen.
- In een eerste fase kan je nog geen gebruik maken van MyGov om in te loggen op hr-rail.be.
- Door een technisch probleem dat momenteel wordt opgelost, kan het gebeuren dat je een tweede keer moet aanmelden met itsme/eID/aanmelden via Account.
- Voor actieve medewerkers zijn sommige applicaties zoals My Pay, nog niet beschikbaar via itsme & eID.
Account
Account is de applicatie om aan te melden, speciaal ontwikkeld voor HR Rail. Actieve medewerkers, gedetacheerden en rustgepensioneerden kunnen hiervan gebruikmaken. Klik op “Log in” om aan te melden.
Werk je voor Infrabel? Klik op de knop “Infrabel” in de lijst met entiteiten om toegang te krijgen tot de identificatietool van Infrabel.
Werk je voor NMBS? Klik op “NMBS-SNCB” in de lijst met entiteiten om toegang te krijgen tot de identificatietool van Infrabel.
Account gebruiken
De eerste keer dat je inlogt, heb je jouw gebruikersnaam, wachtwoord en e-mailadres nodig om de tool te configureren. Je kan vervolgens je aanmeldmethode(n) kiezen: een verificatiecode ontvangen via sms of e-mail, of via de applicatie Account geïnstalleerd op je smartphone.
Ben je een zorgverlener?
Je vindt alle nuttige informatie en contactgegevens op de pagina's over de KGV.